Покупателю отказывают в возврате средств, за ввезённые в «серую» гаджеты.


Ситилинк продаёт полулегальную электронику и не хочет ремонтировать её за свой счёт.

Россияне привыкли покупать технику в официальных магазинах, избегая малый бизнес. Принято считать, что в случае поломки большой магазин покроет расходы и возместит убытки, но это не так.

Пользователь портала Пикабу столкнулся с произволом Ситилинк, решившим не возвращать стоимость поломанной видеокарты. Мужчина отстоял свои права в суде и вернул деньги, но во время разбирательств узнал тайну магазина электроники. Он выяснил, что Ситилинк ломает технику шокером во время гарантийных тестов и не возвращает деньги за неё.

Во время удара током, электроника выходит из строя: сгорают платы и взрываются конденсаторы. В итоге покупателям сообщают, что это не гарантийный случай и возврата средств не будет. В Сети описано много случаев подобного толка и гарантийные отказы по ним пишутся под копирку.

Ситилинк стух! Магазин ломает технику шокером во время гарантийных тестов

Вероятно, что автор поста раскрыл причину такого поведения Ситилинк. Его видеокарту не били током из шокера, но в ходе разбирательств выяснился интересный факт. Обратившись в MSI пострадавший узнал, что его видеокарта не предназначена для продажи в России и попала в страну «серым» путем.

Полулегальная техника позволяет Ситилинк экономить при закупке и больше «наваривать» при продаже, но в случае ремонта — все обязательства ложатся на магазин. Магазину не выгодно ремонтировать электронику за свой счёт и потому в ход идут шокеры, сваливающие вину на покупателя. 

Ситилинк стух! Магазин ломает технику шокером во время гарантийных тестов

Пользователи считают, что Ситилинк стух и больше не отвечает за качество товаров. В результате поломок большинству покупателей отказывают в возврате средств, но ситуацию спасают производители техники, возвращающие деньги. Тем не менее, люди тратят время, силы и нервы и сталкиваются с безразличием магазина и его гарантийного отдела.

В случае отказа Ситилинк, помогает обращение в суд и к производителям. Получив официальные документы можно отстоять права и вернуть средства с компенсацией в 200%. 

Рубрики: Hi-Tech

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *